- Merchant Center jest bezpłatny. Płacisz dopiero za reklamy w Google Ads, jeśli je włączysz.
- Konto zakładasz na merchants.google.com: dane firmy, potwierdzenie strony, dostawy i zwroty.
- Przy kilku produktach wystarczy panel, przy setkach plik produktowy albo moduł sklepu.
- Najczęstsze powody odrzucenia: inna cena niż na stronie, zdjęcie z napisami, brak zasad zwrotów.
Co to jest Google Merchant Center?
Google Merchant Center to panel, przez który sklep przekazuje Google informacje o produktach. Google pokazuje je potem tam, gdzie ludzie szukają rzeczy do kupienia:
- w zwykłych wynikach wyszukiwania i w zakładce Zakupy,
- w Grafice Google, w Mapach i na YouTube,
- w reklamach produktowych, jeśli połączysz konto z Google Ads.
Słowo „merchant” to po angielsku „sprzedawca”, więc nazwa znaczy po prostu „centrum sprzedawcy”.
- Twój sklepProdukty z ceną, zdjęciem i dostępnością.
- Merchant CenterOdbiera dane i sprawdza, czy są zgodne ze stroną.
- GooglePokazuje produkty w wynikach, Zakupach i reklamach.
Czy Google Merchant Center jest darmowy?
Tak, Google Merchant Center jest darmowy, a produkty mogą pojawiać się w Google bez opłat za kliknięcie. Płacisz tylko za reklamy produktowe w Google Ads, jeśli zdecydujesz się je uruchomić. Za co Google pobiera pieniądze, sprawdzisz w Google Ads w sekcji Rozliczenia: każda płatność jest tam przypisana do konta reklamowego.
Jak założyć konto Google Merchant Center
Konto Google Merchant Center założysz w kilkanaście minut, jeśli masz pod ręką dane firmy i dostęp do strony sklepu.
- Zaloguj się na merchants.google.com kontem Google, najlepiej tym samym, którego używasz w Google Ads i Analytics.
- Podaj dane firmy: nazwę, kraj i adres sklepu.
- Potwierdź, że strona jest Twoja. Najprościej przez Google Search Console, Analytics albo Tag Managera, jeśli już je masz.
- Uzupełnij dostawy i zwroty: koszt i czas dostawy oraz zasady zwrotów, takie same jak na stronie.
- Dodaj produkty jednym ze sposobów opisanych niżej.
- Poczekaj na sprawdzenie. Google porównuje dane ze stroną i oznacza produkty jako zatwierdzone albo z błędami.
- Połącz z Google Ads, jeśli chcesz uruchomić reklamy produktowe.
Jak dodać produkty do Merchant Center
Produkty dodasz do Merchant Center na pięć sposobów, a wybór zależy głównie od tego, ile ich masz i jak często zmieniają się ceny.
| Sposób | Dla kogo | Uwagi |
|---|---|---|
| Ręcznie w panelu | kilka produktów | każdą zmianę ceny wpisujesz sam |
| Arkusz Google | kilkadziesiąt produktów | jeden arkusz, Google pobiera go według harmonogramu |
| Automatycznie ze strony | sklep z poprawnymi danymi produktów w kodzie | Google sam odczytuje produkty ze strony |
| Plik produktowy z modułu sklepu | setki i tysiące produktów | ceny i stany aktualizują się same, przez moduł eksportu danych albo wtyczkę, np. Google for WooCommerce |
| API | duże sklepy i integracje | wymaga programisty |
Jakie dane produktu są wymagane
Każdy produkt w Merchant Center potrzebuje kompletu podstawowych danych, a im są dokładniejsze, tym częściej Google go pokazuje.
- Tytuł: nazwa z najważniejszymi cechami, np. marka, model, kolor i rozmiar.
- Opis: konkretny, bez haseł reklamowych i wielkich liter.
- Cena i dostępność: zawsze takie same jak na stronie produktu.
- Zdjęcie: produkt na czystym tle, bez napisów, ramek i znaków wodnych. Takie zdjęcia produktowe przygotowujemy też na zamówienie.
- Link do strony produktu, na której da się go kupić.
- Identyfikator, stan (nowy albo używany) oraz marka i kod EAN (GTIN), jeśli produkt je ma.
Dlaczego Google odrzuca produkty
Google odrzuca produkty w Merchant Center najczęściej z powodu danych, które nie zgadzają się ze stroną albo z zasadami Google. Status każdego produktu i opis problemu znajdziesz w zakładce z produktami. Najczęstsze przyczyny:
- cena albo dostępność w Merchant Center inna niż na stronie,
- zdjęcie z napisem, logo promocji albo zdjęcie zastępcze,
- brak zasad zwrotów, danych kontaktowych albo regulaminu na stronie,
- brak kodu EAN przy produkcie znanej marki,
- link prowadzi do strony, która nie działa albo nie pozwala kupić produktu.
Merchant Center a reklamy w Google Ads
Merchant Center przechowuje dane produktów, a Google Ads wyświetla na ich podstawie płatne reklamy produktowe. Bez Merchant Center nie uruchomisz reklam produktowych, ale samo Merchant Center bez Google Ads też działa: produkty pokazują się wtedy bezpłatnie, tylko rzadziej. Reklamy produktowe prowadzimy w ramach usługi reklama Google i Meta, a sklep z gotowym połączeniem z Merchant Center budujemy przy tworzeniu sklepów internetowych.
Pytania
Gdzie zalogować się do Google Merchant Center?
Na stronie merchants.google.com, tym samym kontem Google, na którym zakładałeś konto. Jeśli konto założyła agencja albo programista, poproś o dodanie Twojego adresu e-mail jako administratora.
Czy potrzebuję sklepu internetowego?
Tak. Każdy produkt w Merchant Center musi prowadzić do strony, na której klient może go kupić. Jeśli sklepu jeszcze nie masz, zacznij od poradnika jak założyć sklep internetowy.
Czy mogę połączyć Merchant Center z WooCommerce?
Tak. Wtyczka Google for WooCommerce łączy sklep z Merchant Center i sama przesyła produkty. W innych platformach podobnie działają moduły do eksportu danych albo gotowe integracje.
Ile kosztuje reklama produktów w Google?
Samo Merchant Center nic nie kosztuje. Za reklamy produktowe płacisz za kliknięcia, a budżet ustalasz sam. Prowadzenie kampanii kosztuje u nas od 1 290 zł netto miesięcznie za kanał.
Adam ŁęgowikRozwiązaniami internetowymi zajmuje się od ponad 20 lat, a od kilkunastu odpowiada za strategię i rozwój e-commerce: od sklepu i pozycjonowania po reklamy Google i Meta, treści i materiały graficzne.
